Retningslinjer for angrerett

Vi har 14 dagers returbetingelser, noe som betyr at du har 14dager etter mottak av varen til å be om en retur. 

For å være kvalifisert for en retur må varen være i samme tilstand som da du mottok den, ubrukt, med tagger og i originalemballasjen. Du må også ha kvitteringen eller et kjøpsbevis.

For å starte en retur er det fint om du sender oss en bekreftelse på dette til: kundeservice@barkdesign.no.  Vi vil sende deg angrerettskjema. Videre sender du varen i retur. Vær oppmerksom på at returer må sendes til den følgende adressen: 
Bark design AS
Hovslagerveien 6A, 1615 Fredrikstad 

Du må selv dekke returkostnader. Vi anbefaler å sende med sporing, vi er ikke ansvarlig for vare før den er mottatt av oss. Vi tilbakebetaler beløpet når vi har mottatt varen. Merk at det kan ta noen dager før beløpet er tilbake på din konto. Produktet må være i samme stand som da du mottok det. 

Skader og problemer
Inspiser bestillingen ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan evaluere problemet og rette det opp.

Unntak / varer som ikke kan returneres
Normal slitasje på produkter er ikke gyldig grunn til reklamasjon. 

Bytte
Den raskeste måten å sikre at du får det du vil ha, på er å returnere varen du har, og, når returen aksepteres, utføre et atskilt kjøpt for den nye varen.